Snelle, betrouwbare wereldwijde verzending
We verzenden BikeParka hoezen wereldwijd met volledige tracking van verzending tot levering.
Geschatte levertijden
Verenigd Koninkrijk: 2-4 werkdagen (DHL)
Europa: 3-7 werkdagen (FedEx)
Verenigde Staten: 3-6 werkdagen (FedEx)
Canada: 4-8 werkdagen (FedEx)
Rest van de wereld: 5-10 werkdagen (FedEx)
Alle bestellingen worden verzonden vanuit het Verenigd Koninkrijk.
Geen verrassende kosten
Waar van toepassing worden belastingen en invoerrechten bij checkout berekend en betaald. Dit betekent dat er geen extra koerierskosten bij levering, douanefacturen of onverwachte importkosten zouden moeten zijn.
Eenvoudig retourneren
Als je BikeParka niet helemaal goed is, kun je hem om welke reden dan ook binnen 14 dagen na levering retourneren.
Voorwaarden voor retour
Artikelen moeten ongebruikt en in originele staat zijn.
Een ordernummer of aankoopbewijs moet worden meegeleverd.
Retouren gelden alleen voor artikelen die rechtstreeks bij BikeParka zijn gekocht.
Download ons retourformulier om te beginnen.
Ruilen
We bieden geen directe ruilingen aan. De snelste manier om het juiste artikel te krijgen is je aankoop te retourneren voor terugbetaling en een nieuwe bestelling te plaatsen.
Terugbetalingen
Zodra je retour is ontvangen, streven we ernaar deze binnen 5 werkdagen te verwerken. Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode. Cadeau-retouren kunnen alleen worden terugbetaald aan de oorspronkelijke koper.
Defecte of beschadigde artikelen
Als je BikeParka defect aankomt of een defect ontwikkelt, neem dan contact met ons op. We lossen het probleem zo snel mogelijk op met een vervanging of terugbetaling.
Aanvullende informatie
Verzendkosten, inclusief versnelde en internationale verzending, worden niet terugbetaald. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Bij internationale retouren moeten eventuele douanekosten door de afzender worden betaald. We raden aan een verzendmethode met tracking te gebruiken, omdat we niet verantwoordelijk kunnen zijn voor artikelen die onderweg verloren raken.
Als je je artikel bij een BikeParka-winkelpartner hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact met hen op voor retouren of ruilingen.
Hulp nodig?
Heb je vragen over verzending, retouren of het kiezen van de juiste BikeParka hoes, neem dan contact met ons op via onze contactpagina. We helpen je graag.